Техническое обслуживание газовых котлов

Перечень работ

Просмотреть информационные ролики

По газовой плите:

1. Регулировка процесса сжигания газо-воздушной смеси на всех режимах работы бытового газоиспользующего оборудования (снятие конфорок, подъем стола плиты, регулировка заслонки подачи воздуха, фиксация зажимным болтом);
2. Смазка кранов плиты (подъем стола плиты, снятие ручек кранов плиты, снятие передней панели плиты, снятие фланца со штоком, смазка пробки крана плиты, притирка крана, сборка узлов и установка на место. Каждый кран смазывается по отдельности и разбирается по отдельности, газовые коммуникации аппаратов и приборов до сопел-горелок проверяются на герметичность с помощью мыльной эмульсии);
3. Очистка горелок подачи газа от загрязнений (фиксация специальным шилом отверстия форсунки, открытие крана плиты, круговые движения шилом, извлечение шила из отверстия форсунки, закрытие крана. При сильном засорении откручивание форсунки, прочистка шилом, продувка трубки горелки путем открытия крана плиты, вкручивание форсунки на место, проверка горения при необходимости повторить);
4. Проверка автоматики безопасности (проверка работоспособности, наладка и регулировка предусмотренных изготовителем в конструкции бытового газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы).
5. Проверка течеискателем духовки газовой плиты и чистка горелки духового шкафа механическим способом.
6. Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутриквартирного газового оборудования.
7. Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутриквартирному газовому оборудованию.
8. Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр).
9. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств в оборудовании (опрессовка, приборный метод, обмыливание).
10. Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
11. Осуществление круглосуточного аварийно-диспетчерского обеспечения.

По водонагревателям проточным газовым (ВПГ):

1. Проверка плотности прилегания змеевика к стенкам огневой камеры, отсутствия капель или течи воды в теплообменнике, горизонтальности установки огневой поверхности основной горелки, а также отсутствия смещения основной и запальной горелок, отсутствия зазоров между звеньями соединительной трубы, достаточности вертикального участка трубы и отсутствия крутоизогнутых поворотов.
2. Проверка состояния запальной горелки (запальника), при его наличии.
3. Проверка плавности включения при запуске подогрева воды (при запуске недолжно быть хлопка и задержки подачи пламени).
4. Проверка работы основной горелки (пламя должно быть синего цвета, гореть на всей площади горелки), при несоответствии производится чистка горелки (снятие кожуха ВПГ, снятие основной горелки, производится чистка горелки путем промывания, собирается в обратной последовательности).
5. Смазка крана (блок-крана) ВПГ (при необходимости).
6. Проверка автоматики безопасности (проверка работоспособности, наладка и регулировка предусмотренных изготовителем в конструкции бытового газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы).
7. Проверка течеискателем газового блока и планки форсунок.
8. Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутриквартирного газового оборудования, наличия свободного доступа к внутриквартирному газовому оборудованию, окраски и креплений газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов.
9. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств в оборудовании (опрессовка, приборный метод, обмыливание).
10. Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
11. Осуществление круглосуточного аварийно-диспетчерского обеспечения.

При заключенном договоре на ТО ВКГО с ООО «Проект – Сервис Групп» специалисты нашей газовой службы выезжают к вам по любому сигналу вне зависимости от количества заявок.

Что представляет собой договор?

Многие после покупки агрегата задаются вопросом, нужен ли договор на обслуживание газового котла. Ответ один – помните, что без оформления технического обслуживания, газопоставляющая компания в любой момент может отключить Ваш дом или квартиру от газоснабжения.

Договор на сервисное обслуживание газовых котлов является типовым документом и включает следующую информацию:

1. Личные данные владельца и адрес дома или квартиры.
2. Наименование и реквизиты счёта обслуживающей организации.
3. Список оборудования, установленного в помещении.
4. Перечень работ и услуг, которые выполняются на основании договора.
5. Срок действия договора.
6. Цена услуг.

Стоимость договора на услуги зависит от вида газового котла и общего количества газовых устройств. Заключение официального документа обезопасит пользователя от некачественно оказанных услуг. Договор четко регламентирует отношения владельца квартиры и газовой компании, которая производит осмотр и ремонт устройств.

…

Договор на обслуживание газового котла должен включать следующие услуги:

• подготовку и ввод в эксплуатацию нового котла;
• профилактический осмотр и ремонт в установленные сроки;
• замену дефектных деталей;
• технический инструктаж;
• плановую замену деталей;
• проведение текущего и капитального ремонта;
• снабжение запчастями.

Чтобы заключить договор, владельцу квартиры или дома необходимо обратиться в местную специализированную организацию. Ее адрес и телефон можно узнать в своей управляющей компании.

При заключении договора необходимо иметь при себе следующие документы:

• паспорт;
• документы на квартиру;
• техпаспорт на газовый котел.

Отказаться от оформления официального договора можно только в двух случаях:

• отсутствия поставок газа;
• при наличии общедомового договора.

Обратите внимание! Заключить договор на техобслуживание газовых устройств от лица жильцов может управляющая компания. Тогда стоимость услуг будет включена в платежки

Ниже представлен образец договора сервисного обслуживания газовых котлов.

Права и обязанности сторон

Договор заключается между заказчиком – владельцем жилья и исполнителем – специализированной компанией, предоставляющей услуги. Согласно документу, заказчик обязуется:

• оплачивать услуги в размере и сроках, предусмотренных договором;
• принимать услуги, указанные в документе;
• следовать рекомендациям по эксплуатации и хранению оборудования, предоставленным исполнителем;
• допускать к оборудованию только лиц, имеющих соответствующие допуски и разрешения;
• не передавать информацию по оказанию услуг, полученную от исполнителя, третьим лицам и не использовать ее таким образом, способном принести ущерб интересам исполнителя.

В свою очередь, исполнитель обязан:

• оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями договора;
• выполнить по заявке заказчика все виды обслуживания и ремонта оборудования;
• осуществлять по заявке заказчика поставку запчастей и расходных материалов, необходимых для ремонта и обслуживания;
• не передавать и не показывать третьим лицам документацию, предоставленную заказчиком;
• оказывать техперсоналу заказчика консультационную и практическую помощь при эксплуатации оборудования;
• восстановить оригиналы, полученных от заказчика документов, в случае их утраты.

Заказчик имеет право:

• контролировать выполнение услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя;
• вызвать исполнителя при появлении любой неисправности;
• отказаться от исполнения договора при оплате фактически выполненных исполнителем услуг.

Исполнитель имеет право:

• требовать оплату за оказанные услуги;
• отказаться от выполнения договора при условии возмещения убытков, понесенных заказчиком;
• получать от заказчика информацию, которая необходима для выполнения обязательств по договору.

Срок заключения договора

В основном договор заключают сроком на три года, но бывает и дольше. В период действия документа, не реже одного раза в год, обслуживающая компания проводит контролирующую проверку и выдает акт.

Устройства, работающие на газе, являются источником повышенной опасности. Только после проверки их специалистом можно утверждать, что прибор является безопасным. Если пользователь газового котла не заключил договор на его техобслуживание, то газопоставляющая компания сначала направит предупредительное письмо об отключении абонента от магистрали. В этом случае необходимо как можно скорее заключить соглашение, чтобы не остаться зимой без тепла.

Выполнение процесса

Чтобы не нанести вреда устройству, нужно знать о ремонте различных его деталей. В текущее обслуживание входит несколько этапов, к которым относят проверку, очистку и регулировку. До начала работ необходимо отключить систему и источник поступления газа. Затем ждут остывания отключенной системы.

Осмотр важных компонентов

Этот шаг необходим для диагностики состояния оборудования. Сначала осуществляется проверка бумаг и гарантийное пломбирование для определения соответствия монтажа СНиПу и правилам использования. Чтобы котел работал, требуется электричество и газ, поэтому осматривают и электрические детали.

Сначала снимают с агрегата защитный корпус и по очереди исследуют элементы и уровень их изношенности.

Проверку проводят для выяснения:

• исправной работы аварийных автоматов;
• наличия давления в газовом клапане;
• состояния электродов розжига, если такие присутствуют;
• целостности конструкции;
• функционирования электроники;
• исправности соединений в газоподводящих каналах.

После контролируют и подкачивают расширительный бачок, защищающий системные детали и компенсирующий давление, которое возникает во время расширения теплоносителя. Специальными приборами исследуют агрегат, защитные элементы и газовые коммуникации. Давление при холодной воде в среднем будет составлять 1.1-1.3 бара. Точный показатель зависит от вида оборудования. После нагревания значение не должно быть выше того числа, которое указано в документах от котла.

Очистка от загрязнений

Сначала нужно опустошить оборудование и осмотреть газовую горелку, определяя направление и качество пламени.

По очереди необходимо снять и прочистить следующие детали:

1. Подпорная шайба. Прибор, контролирующий положение факела по отношению к установленному теплообменнику.
2. Воздушный датчик, регулирующий соотношение газовой и воздушной смеси.
3. Сигнализатор пламени, срабатывающий при уменьшении тяги.
4. Электрод, отвечающий за поджигание воздушно-газовой смеси.

Чтобы окалина не засоряла горелку, ее необходимо своевременно очищать, используя специальную щетку.

Высокие температуры и оседание нагара приводит к деформации конструкций из металла. Горелку относят к важным рабочим элементам устройства, поэтому она не должна засоряться окалиной. Деталь очищают специальными щетками. Горелка работает нормально, когда пламя голубого оттенка. Если его цвет стал желтым, то из элемента необходимо удалить загрязнения.

Чтобы оценить настройки горелки и проверить ее работу, нужно провести замер и анализ отработанного газа в котле. Мягкой щеткой и пылесосом очищают камеру сгорания и все части оборудования, соприкасающиеся с факелом. Металлическое изделие с жесткой щетиной не подходит для прочистки форсунок. Патрубок, предназначенный для подведения газа к горелке, нужно снять, разобрать и продуть под давлением.

Проверка функциональности

Работа агрегата без наблюдения осуществляется с помощью автоматического регулирования, которое может иметь разный уровень сложности. Эта техника часто страдает от перепадов напряжения. Неполадки в электронике рекомендуется устранять сразу и вовремя регулировать систему.

Ежегодно должен проверяться присоединенный к газовому котлу бойлер, обеспечивающий снабжение системы ГВС.

Ежегодной проверке подлежит бойлер, подсоединенный к газовому котлу и снабжающий оборудование ГВС. Чтобы узнать состояние узла безопасности и выявить уязвимые части прибора, необходима имитация аварии. После такой ситуации отслеживают скорость работы сигнализаторов, герметичностью клапана и другими деталями.

Если блок работает некорректно, то его нужно разобрать и заменить мембраны. Вводная часть газового патрубка также осматривается. Весь газопровод изучают, в особенности места соединения труб снаружи, и определяют уровень давления в нем. Если есть необходимость регулировки арматуры, то ее выполняют. Когда на трубах трескается краска, изделие окрашивают.

После проведенной работы нужно выставить показатели, которые указаны производителем в документах, после сделать проверку оборудования. Мастером должны заполняться бумаги, в которых он ставит свою подпись и указывает дату следующего обслуживания.

Что говорит закон?

На сегодняшний день все собственники, заключившие договор на поставку газа, обязаны ежегодно проводить ТО газового оборудования. Потребитель должен предоставить в газовую службу документы, подтверждающие заключение договора на техническое обслуживание с соответствующей компанией.

Примечательно, что в Европе нет практики ТО котлов — это исключительно российская норма.

Кто может проводить ТО?

Проводить обслуживание могут как юрлица, так и ИП. Список одобренных организаций публикуется в реестре Государственной жилищной инспекции по вашему региону. Специалисты уполномоченных компаний и фирм проходят обучение на специальных комбинатах, в нашем случае — «УКК „Мособлгаз“».

Что будет, если не проводить обслуживание?

Все, что находится в квартире (доме) — ответственность потребителя. То есть найти организацию для проведения ТО, заключить с ней договор и отправить необходимые документы в «Мособлгаз» или «Мосгаз» обязан именно потребитель.

Если контролирующие органы не получат от нужные бумаги, то вас может ждать штраф, а в будущем — отключение подачи газа. Отрежут трубу и поставят на нее заглушку.

Что говорят производители?

Некоторые производители рекомендуют проводить ТО, другие об этом ничего не говорят.

Не снимут ли котел с гарантии, если в него полезет обслуживающая компания?

Если обслуживание проводят специалисты, с гарантии не снимут — по закону. Более того, некоторые производители могут увеличить ее длительность, если вы своевременно проводите ТО. Информация об этом содержится в гарантийном талоне, внимательно изучите его.

Хочу установить новый котел в доме — какой выбрать?

Если отбросить недовольство — оправдано ли ТО?

Если заказчик и исполнитель относятся к необходимости обслуживания не как к простой формальности, то в нем определенно есть смысл.

В первую очередь это диагностика возможных проблем. Вы можете перед отопительным сезоном оценить состояние котла и других узлов, чтобы в неожиданный момент не оказаться без тепла.

Со временем работа отопительной системы может ухудшиться:

• Котел часто включается и выключается.
• Все работает, но батареи холодные.
• Скачет давление в системе.
• Вытяжка не справляется.

Во время ТО провряют работу всех узлов котла и проводят плановые работы:

• Тестируют проводку.
• Чистят внутренние части, фильтр.
• Настраивают горелку.
• Проверяют насос.

Регулярное обслуживание помогает перестраховаться и выявить возможные проблемы заранее.

Если что-то случилось с котлом, то быстро заменить его в сезон отопления будет проблематично.

Если возникнут проблемы зимой, вам придется экстренно искать специалистов. Зима — «горячий» сезон для компаний, очереди на заказы длинные, а цены высокие. Работа отопления остановится — пока котел не починят или не заменят. Если провели ТО — вы спокойны на весь отопительный сезон.

Вопрос скорее в том, как вам комфортнее: перестраховаться и чувствовать себя спокойно или надеяться, что котел проработает максимально долго без вмешательства, а газовые службы о вас не вспомнят.

Когда проводят ТО и как долго это длится?

По закону, обслуживание газового котла проводится не реже одного раза в год. В договоре с исполнителем указывают перечень услуг, а после ТО — выдают акт. Процедура длится от 2 до 4 часов — все делается в течение одного рабочего дня. Работы могут проводиться в любое время года, но лучше делать это заранее, до начала отопительного сезона.

Во время ТО котел разбирается. Если он в работе, то желательно выключить его за несколько часов до приезда мастера — чтобы система успела остыть.

Энергобыт Сервис → Услуги:Техническое обслуживание котлов

Как сэкономить на ТО?

Лучше всего дождаться периода специальных предложений. С апреля по июнь у обслуживающих компаний самая низкая загруженность, поэтому цены в это время могут быть ниже.

Еще раз самое главное:

Коротко о ремонте котлов

Для восстановления технического состояния прибора проводят ремонтные работы, заменяя поврежденные элементы.

Кроме диагностики в сервис входит:

• промывка теплообменника;
• осмотр и очистка закрытых областей агрегата.

Эффективность устройства ухудшается из-за накипи, которая образуется в теплообменнике. Его чистку проводят раз в 2-5 лет. Промывка прибора позволяет избавиться от проблемы на начальном этапе. Чтобы провести капитальное удаление загрязнений, необходимо снять с устройства кожух и разобрать детали.

Разборка теплообменника проходит отдельно, следует промыть его химическими веществами. Когда эти процессы завершены, приступают к сборке котла и заполнению системы теплоносителем. Проверку дымоходов требуется проводить постоянно, вызывая мастера или прочищая их самостоятельно.

Ремонт газового оборудования котельных

В рамках технического осмотра газового оборудования проводится его текущий ремонт. Это комплекс мероприятий, которые заключаются в быстром устранении неисправностей и в проведении диагностических работ газового оборудования.

Текущий ремонт включает в себя такие мероприятия:

• определение наличия и своевременное восстановление герметичности сварочных швов или газовой резки;
• удаление неисправности регуляторов давления, клапанов предохранения и устройств отключения оборудования;
• поиск неисправных запчастей, комплектующих и расходных материалов, своевременная замена вышедших из строя элементов на исправные.

При обнаружении каких-либо поломок или неисправностей в работе газового оборудования котельных, необходимо незамедлительно провести его диагностику и ремонт. От этого зависит безопасность эксплуатации.

Причины поломок

Газовые отопители считаются весьма надежными устройствами и редко выходят из строя.

Специалисты сервисных центров сформулировали несколько основных причин, по которым оборудование может выйти из строя:

низкое качество воды

Эта причина актуальна для двухконтурных котлов, подающих горячую воду в локальную систему водоснабжения. Минеральные отложения и ржавчина постепенно накапливаются в трубках теплообменника второго контура, снижая их сечение и вызывая коррозию, вплоть до полного перекрытия. При снижении циркуляции воды соединения теплообменника подвергаются перегреву и могут разрушиться. Для предотвращения такой ситуации следует установить на входе контура фильтр механической очистки и периодически менять в нем фильтрующий элемент.

Низкое качество воды – возможная причина поломки газового котла

качество электроснабжения

Перепады напряжения, фазовые броски, периодическое отключение питания и другие проявления низкого качества электроснабжения приводят к работе электрооборудования отопителя с перегрузками, узлы его при этом подвергаются ускоренному износу. Особо сильные скачки напряжения могут привести к их полному выходу из строя. Для борьбы с низким качеством электропитания применяют следующие способы:

• установка стабилизатора избавит от бросков напряжения;
• подключение блока бесперебойного питания на аккумуляторе позволит пережить кратковременные отключения напряжения;
• электрогенератор с двигателем внутреннего сгорания обеспечит электропитанием на случай длительных перебоев.

Следует заранее оценить качество сети, приобрести и подключить необходимые устройства заблаговременно

неправильная установка оборудования

Если агрегат монтировал мастер-любитель, то могут быть выполнены не все требования монтажной инструкции:

• отсутствие заземления (или неправильное заземление) аппарата приводит к накоплению статических зарядов на корпусе и шасси и может повредить электронную систему управления;
• в системе отопления остались воздушные пробки, это приводит к перегреву и повреждению теплообменников и трубопроводов, может также выйти из строя циркуляционный насос;
• неправильное подключение входных и выходных патрубков, пренебрежение аварийными клапанами или блокирование их вентилями может привести к перегреву теплоносителя и выходу из строя трубопроводной системы

Встречаются также и ошибки в монтаже коаксиального дымохода, в результате он начинает обмерзать и датчик тяги отключает котел.

несоблюдение условий эксплуатации

часто возникает у тех владельцев, которые неправильно рассчитали мощность котла и не предусмотрели 20% запаса на экстремальные погодные условия. В таких домах во время сильных морозов или ветра устройство долгое время работает на предельной мощности. Автоматика будет периодически выключать газ. Кроме того, такая эксплуатация приводит к его ускоренному износу и выходу из строя в самый разгар холодов.

Последовательность технического обслуживания газовых котлов

Плановое обслуживание состоит из чистки, проверки и регулировки. Перед работой перекрывают подачу газа. После чего системе дается время на остывание. Дальше оценивают состояние системы по внешнему виду деталей. Проверяется документация и гарантийная пломба

Затем уделяют внимание всем элементам системы. Дальше приступают к чистке, предварительно очистив котел

Элементы, которые нуждаются в снятии и прочистке:

1. Подпорная шайба. Определяет местоположение горелки относительно теплообменника.
2. Датчик воздуха. Смешивает воздух и газ.
3. Сигнализатор пламени. Дает знать, когда ухудшается тяга.
4. Электроды поджигания. Выполняют поджигание смеси кислорода и газа.

Любой металл при воздействии гари и копоти портится. При нормальной работе горелки огонь имеет синий цвет. Желтый оттенок говорит о необходимости чистки оборудования.

Проверка автоматики считается важнейшей часть работы, так как от работоспособности автоматики зависит жизнь. К системе безопасности относят термостат, газовые клапаны и арматура, контроллер, реле давления. Главное вовремя определить наличие неполадок.

Наши преимущества

Центральная база нашей службы располагается в Москве, что позволяет нам оперативно реагировать на поступающие заявки.

При возникновении каких-либо внештатных ситуаций наши специалисты готовы в кротчайшие сроки выехать на объект в любой точке Москвы, Московской области, а также центрального региона.

Деятельность наших специалистов не ограничивается только пределами Москвы, сервисная служба компании ОАО «МПНУ Энерготехмонтаж» имеет опыт работы на всей территории России, а также и в странах ближнего зарубежья.

Наши специалисты регулярно проходят обучение у ведущих производителей как отечественного, так и импортного котельного оборудования, что позволяет им совершенствовать свои профессиональные навыки, быть в курсе тенденций развития эксплуатации энергетического оборудования, что является гарантией качества оказываемых услуг и гарантией высокой конкурентоспособности.

Цена обслуживания промышленных котельных носит вариативный характер в зависимости от объема работ, который может превышать регламентные по желанию заказчика или по специфике установленного оборудования, что в обязательном порядке отражается в документации от завода-изготовителя и что необходимо учитывать при составлении и согласовании перечня работ с заказчиком.

Периодичность и продолжительность техобслуживания

Расписание обслуживание газовых котлов Бош выполняются согласно ПТЭ котлов и систем газоснабжения, а также заводских инструкций. Требуемые операции и их периодичность, зависят от предназначения и комплектности котлоагрегата.

Как правило, техническое обслуживание газовых котлов проводится не менее чем один раз в год. В большинстве случаев это выполняется накануне отопительного сезона.

Очистку теплообменного аппарата от накипи положено выполнять через 5 лет после пуска агрегата в эксплуатацию, если он работает на умягченной воде. Если вода жесткая, то срок очистки будет определяться ее составом, возможно, придется промывать котел дважды за сезон.

В таком случае пользователю нужно подумать об установке системы докотловой очистки воды. Поскольку частая химическая промывка аппарата может вывести теплообменник из строя. Проведение его ремонта неэффективная и дорогостоящая процедура, во многих случаях выгоднее  купить новый агрегат.