Коды ошибок и неисправности газового котла ферроли

Основные неисправности газовых котлов Ferroli

Конструкция котлов Ferroli отличается хорошо продуманной и качественной проработкой всех узлов и деталей.

Однако, любая система обладает слабыми местами, и газовые котлы — не исключение.

Условия работы некоторых деталей агрегатов весьма сложны, температурные нагрузки способствуют возникновению явления усталости металлов и прочих материалов.

По отзывам специалистов, к наиболее распространенным неисправностям можно отнести:

• Котел не включается. Здесь могут быть разные причины и способы их устранения, одна из самых распространенных неполадок.
• Падает или растет давление. Это серьезная проблема, которая приводит либо к утечке теплоносителя, что вызывает перегрев и блокировку котла, либо к превышению давления и блокировке. Особенно опасно возрастание давления, от которого детали агрегата могут лопнуть.
• Отказ вентилятора или циркуляционного насоса. Потеря обеих функций означает неспособность работы системы — невозможность вывода дыма вызывает резкий перегрев и блокировку, а отсутствие перемещения жидкости имеет те же последствия, только детектированные другими датчиками.
• Неполадки электронной платы управления. Причиной этих проблем чаще всего бывает нестабильное напряжение питания или отсутствие качественного заземления. Электроника котла весьма чувствительна к любым изменениям режима работы. При появлении перепадов или скачков она начинает выдавать непрерывную череду ошибок, которые не повторяются при перезапуске. Часто случается накопление статического заряда на корпусе, который передается через массу на плату управления и электрод ионизации, что вызывает появление ошибки А02 (система видит пламя, когда его нет). Решением проблемы становится полное отключение котла от системы питания на некоторое время и восстановление (или создание) качественного заземления.

Помимо перечисленных, есть масса проблем с режимом горения:

• Слишком маленькое пламя.
• Самопроизвольный запуск горения.
• Отсутствует нагрев ГВС.
• Резкое вспыхивание пламени с хлопком.

Все эти неполадки связаны с ухудшением подачи газа вследствие засорения форсунок, выхода из строя термопары или катушки топливного клапана.

ВАЖНО!
Устранение всех проблем следует поручать квалифицированным техникам из сервисного центра, самостоятельный ремонт котла может дать результат, обратный ожидаемому.

Запуск и управление

Большинство современных моделей оснащено автоматизированными системами управления. А если нет, их можно приобрести отдельно и подключить, что заметно упростит эксплуатацию котла. Чтобы правильно запустить газовый обогреватель от Ferroli, нужно сперва подключить его к электросети и включить нажатием кнопки «пуск». На запуск котла может потребоваться около 15 секунд. Затем откройте горелку и произведите розжиг.

Дистанционные пульты заметно облегчают настройку работы. Причем регулировка во всех моделях осуществляется по одной и той же схеме. Установить такой пульт можно в любой комнате, и не придется навещать котел каждый раз, когда нужно изменить параметры. Вы можете вручную изменить температуру в помещении или температуру теплообменника, задать определенный режим работы, задействовать функцию «комфорт» или сбросить все заданные настройки.

Менее вероятные коды ошибок котла Ferrolli

01

Значение, когда нет розжига, отсутствует пламя. Нужно проверить исправность запорного крана, газового клапана, чистоту дымохода. Система самостоятельно в течение нескольких секунд пытается решить эту проблему, перезагружая работу котла. В некоторых случаях может потребоваться переустановка системы или её составляющих.

02

Показатель, сообщающий о пламени во время остановки работы котла. Возникает при поломке проводов, контактов, платы управления.

Также оповещает о возможных физических повреждениях электрода, горелки.

03

Датчик перегрева сообщает о высоких температурах, несовместимых с положенной работой котла. Проблему можно выявить по шумной работе насоса и его неравномерной подаче. Прочистите систему от возможных засоров, выпустите лишний воздух. Либо проведите диагностику циркуляционного насоса, температурного датчика.

Настенный котел Ferrolli C24 запускает датчик перегрева при максимальном нагреве в 105 градусов. Остальные модели при 90-95 градусах.

04

Показатель, аналогичный коду ошибки a04. Проверьте систему дымоотвода и устраните возможные причины неисправностей.

A03

Защитная блокировка системы от возможного перегрева. При неравномерной подаче пламени система автоматически стабилизирует температуру, в назначенный интервал 10-50 сек. При достижении отметки в 100 градусов, оборудование продолжает свою работу. В остальном проводится диагностика идентичная случаям при ошибке «03».

A06

Низкое давление топлива, что приводит к неравномерной работе горелки. Оповещает пользователя о проблеме при тушении пламени в течение 10 минут не более 6 раз.

A21

Остановка оборудования при многократном выявлении ошибки f20. Означает поломку в системе контроля сгорания. Необходимо провести диагностику дымохода, стабилизатора напряжения, регулировки газового клапана.

D1

Код оповещает пользователя о задержке при включении системы или переключении режимов. Не является сообщением о неисправностях составляющих.

D4

При появлении подобной комбинации на дисплее, система предупреждает о задержке в 5 минут при перезапуске котла или переключении режимов. Не является причиной какой-либо проблемы.

F34

Резкий упадок напряжения в питающей сети до 180 В. При частом появлении кода необходимо установить повышающий трансформатор.

F40

Повышенное давление при подаче воды. Причины неисправностей и способы их устранения:

• дефекты в предохраняющем клапане. Необходимо провести его диагностику или полную замену;
• проверьте расширительный бак на наличие неполадок в работе.

F43

В газовом котле Ферролли 24 квт, 2-х контурный, неисправность защиты датчика подачи отопительной воды возникает:

• при наличии лишнего воздуха в системе. Необходимо стравить воздух и перезапустить оборудование;
• неисправностей в насосе. Проверить циркуляционный насос на исправность в работе: подачу напряжения, отсутствие дефектов на соединительных контактах, проводах.

Fh

Не является кодом неисправностей. Предупреждает об автоматическом удалении воздуха в системе, путем выключения циркуляционного насоса. Процесс длится 3 минуты.

R01

Параметр, обозначающий изменение показателя подающего давления. На Ferrolli Domiproject параметр изменяются с помощью кнопок «плюс» и «минус», с диапазоном значений 1-20.

Настенные газовые котлы Ferroli

Настенный нагреватель итальянской фирмы Ферроли.

Котлы настенные Ферроли выпускаются разной комплектации и мощности, поэтому вы можете выбрать агрегат согласно своим требованиям и бюджету. Первая характеристика – это количество контуров. Так, нагреватели могут работать не только на подогрев воды в системе отопления, а и одновременно снабжать дом горячей водой. Соответственно, выделяют одноконтурные и двухконтурные котлы.

Второй аспект – это тип камеры сгорания и ее конфигурация. Камера сгорания может быть открытой или герметичной. Открытые камеры горения, так же как и обычная конфорка плиты, выжигает воздух из помещения (огня без кислорода не бывает). Герметичные камеры втягивают воздух с улицы через специальную дымоходную трубу, которая называется коаксиальный дымоход.

В камере горения установлен теплообменник (один или два). Один теплообменник (битермический) являет собой трубу в трубе, в которую врезаны патрубки для раздельного отведения дыма. Теплообменник сделан из меди. Если теплообменников два, то они разделены между собой. Первичный сделан из меди, а вторичный – из нержавейки.

Комплектация газовых котлов Ferroli согласно инструкции:

• теплообменник (один или два);
• газовый клапан – Siemens или HoneyWell;
• трёхскоростной циркуляционный насос Wilo;
• патрубки для отвода дыма – система раздельного дымоудаления;
• байпас;
• блок управления.

Есть модели с жидкокристаллическим дисплеем и без него. На дисплей выводится информация о параметрах работы нагревателя и возникающие в процессе эксплуатации ошибки. Дисплей горит голубым светом. Модель DivaTop 60 выпускается со встроенным бойлером на 6о литров.

КПД настенного отопительного котла Ферроли любой модели примерно 93%. Минимальная мощность 7,2 кВт, максимальная – 40 кВт. Теплоноситель для высокотемпературных систем отопления агрегат нагревает до 85 градусов, а воду для ГВС – до 55 градусов. Котлы работают на природном и сжиженном газу. Номинальный расход энергоносителя указан в паспорте к каждой модели. Давление газа на входе должно быть не меньше 20 мбар для природного и 37 мбар для сжиженного газа.

Насколько вермикулит для утепления потолка эффективен читайте здесь.

Все основные коды ошибок и их расшифровка и решение

Рассмотрим основные ошибки газовых котлов Ferroli и варианты их устранения:

Код	Расшифровка	Способы решения проблемы
А01	Отсутствие пламени (неудачная попытка розжига)	Проверить наличие газа в магистрали, открыть кран подачи газа,
А02	Ложное наличие пламени (обнаружено напряжение на электроде ионизации при выключенной горелке)	Проверить состояние заземляющего контура или наличие капель конденсата на плате управления
А03	Перегрев котла	Промыть теплообменник, проверить состояние циркуляционного насоса
А06	Отсутствие пламени после цикла розжига	Проверить систему подачи газа, почистить форсунки газовой горелки
А08	Отказ датчика температуры теплоносителя	Заменить элемент
А09	Отказ газового клапана	Проверить работоспособность, заменить элемент
F04	Перегрев термостата дымовых газов	Почистить дымоход, проверить работоспособность вентилятора
F05	Отказ системы дымоудаления, отключение вентилятора	Заменить вентилятор
F08	Перегрев первичного теплообменника	Промыть теплообменник, при необходимости — заменить его
F10	Обрыв или КЗ датчика температуры ОВ	Восстановить контакт или заменить датчик
F11	Обрыв или КЗ датчика температуры ГВС	Восстановить контакт или заменить датчик
F14	Неисправность датчика №2 прямой линии отопительного контура	Восстановить контакт или заменить датчик
F34	Напряжение питания упало до 180 В	Проверить линию, установить стабилизатор или бесперебойник
F37	Падение давления ОВ	Обнаружить утечку ОВ и устранить ее
F40	Чрезмерное давление ОВ	Проверить состояние расширительного бака
F47	Обрыв или КЗ реле давления ОВ	Восстановить работоспособность или заменить реле
F50	Неполадки в работе платы управления	Заменить плату управления

Ошибки котлов Ferroli делятся на критические (А) и некритические (F). Те из них, что с литерой А, приводят к самостоятельной блокировке котла, а с литерой F — не приводят.

Котел ferroli ошибки категории «F»

• «F08» сообщает о перегреве в системе, но в отличие от «A03» не отключает котел. Ошибка появляется, когда датчик фиксирует температуру в 99 градусов. Когда значение опустится ниже, «F08» исчезнет с дисплея, но запись о ней можно будет найти.
• «F20» проверка горения. Если система обнаруживает, что процесс горения отклоняется от нормы, то происходит настройка. Когда настроить горение не удалось, происходит выключение горелки и появляется ошибка. Спустя 50 секунд система автоматически запускается.
• «F35» может сказать о несоответствии частоты тока с настройками системы. Для этого необходимо произвести соответствующую настройку и ошибка исчезнет.
• «F50» информирует о неправильной работе катушки модуляции или о разорванной цепи.

Инструкция по эксплуатации — как правильно запустить

Эксплуатация котлов Ferroli не отличается никакими специфическими действиями и процедурами.

От владельца требуется лишь организация периодического техобслуживания, очистки корпуса и внутренностей котла, содержание в надлежащем порядке форсунок горелки.

Порядок запуска котла напоминает методику розжига других газовых агрегатов.

Особенностью является необходимость выдерживать паузу между попытками запуска, на время которой на дисплее появляется код D3 или D4 (50 или 30 секунд).

Первый код возникает после появления критической ошибки и блокировки агрегата.

Пока не будет выдержан необходимый временной интервал, повторный перезапуск невозможен.

Второй код появляется между попытками запуска в штатном режиме, если предыдущая оказалась неудачной.

Обычно это происходит из-за наличия воздуха в насосе, трубопроводах или теплообменнике. Попытки повторяют до тех пор, пока воздух не будет выведен из котла.

Гарантийный ремонт

Пока гарантийный срок ещё не истёк, владелец имеет право получить бесплатный ремонт и обслуживание. Отказано в ремонте может быть, если были нарушены следующие правила и условия:

• не была организована вентиляция;
• не сделано заземление;
• нарушены заводские пломбы;
• на корпусе есть повреждения, такие как вмятины и царапины;
• высокая влажность в помещении;
• в котельной очень пыльно;
• скачки напряжения в сети;
• магистральный газ низкого качества или с перепадами давления;
• печь подвергалась перегреву.

Во всех остальных случаях можно обращаться в сервисный отдел, ответственный за котлы Ферроли в вашем городе:

1. Москва – «Термо-Престиж».
2. Санкт-Петербург – «Энерго Гарант».
3. Екатеринбург (и 80 км. вокруг) – «Хэт Хаус».
4. Новосибирск – «ГУДТ ТеплоВодоМонтаж».

Конденсационные котлы Ferroli

Все конденсационные котлы с закрытой камерой горения.

Если полистать инструкцию по эксплуатации газового котла Ferroli, то среди конденсационных агрегатов есть следующие различия:

• количество теплообменников – один или два;
• материал теплообменника – нержавеющая сталь или алюминий;
• материал горелки – керамика или сталь;
• наличие бойлера;
• наличие сепаратора воздуха.

У всех нагревателей есть дисплей, байпас и встроенный моделирующий или трехскоростной циркуляционный насос (кроме модели Energy Top W – в ней насоса нет). Конденсационные котлы имеют КПД 109%. Минимальная мощность 2,1 кВт, а максимальная – 79,5 кВт. Цены варьируются от 730 до 3000 Евро.

Ремонт твердотопливных моделей

От установленной горелки зависит то, какие рабочие показатели будет демонстрировать твердотопливный котёл Ferroli SF. Чтобы показатели соответствовали норме, не забывайте о регулярном сервисном обслуживании от мастеров нашего сервисного Центра. 

Сервис и ремонт твердотопливных котлов Ferroli:

• Мы предлагаем комплексный подход, включающий в себя диагностику всех рабочих узлов и инженерных сетей. Это помогает выявить и устранить любые дефекты.
• Наши мастера имеют большой опыт работы с отопительным оборудованием итальянского производства и отлично знакомы с его конструктивными особенностями.
• Ремонтные бригады максимальной быстро прибывают на место работы, ведь в их распоряжении собственный парк служебных автомобилей.
• Мы предоставляем официальную гарантию на все виды работ, запчасти и используемые материалы.

Позвоните нам по номеру телефона (495) 662–99–59 и сделайте шаг к спокойной жизни, без забот о качестве работы вашей отопительной системы.

Неисправности и ремонт

Даже если ваш котел отличается европейским качеством и завидной надежностью, рано или поздно вы столкнетесь с определенными поломками. Но волноваться не стоит. Любая современная модель постарается оповестить вас об этом и рассказать, в чем именно заключается неисправность. Делает она это при помощи дисплея или цветовой индикации. Во втором случае на панели управления начинают мигать индикаторы. Почему котел не греет воду и мигает красная лампочка? Что значит – плохой розжиг? Ответы на эти вопросы и подробное обозначение можно найти, обратившись к инструкциям или специальным интернет-источникам.

Рассмотрим коды ошибок, которые высвечиваются на цифровых экранах.

A01 – отсутствует пламя. Эта ошибка означает, что система предприняла несколько попыток, чтобы разжечь огонь, но ни одна не дала результата. Перекрыт клапан или слишком низкое давление газа. Также проблема может заключаться в неверном подключении электродов. Осмотрите проводку. Если все в порядке, проведите перезапуск оборудования. Работа платы управления тоже может быть нарушена.

A06 – был проведен розжиг, но факел отсутствует. Данная ошибка возникает при низком давлении газа.

A08 – датчик перегрева вышел из строя. В первую очередь, проверьте его проводку на предмет обрывов. Если с ней все в порядке, датчик необходимо заменить.

F05 – нарушен процесс вывода дыма из помещения. Обычно проблема заключается в реле воздушного давления

Обратите внимание на правильность подключения соединений.

• F10 – две причины. Первая – произошло короткое замыкание. Вторая – где-то в цепи датчика температуры появился обрыв. Проверьте, есть ли между датчиком и панелью управления контакт. Проблема решается переподсоединением проводки. Выясните сопротивление датчика на данный момент. Если по всем показателям он неисправен, замените на новый.
• F14 – проблема со вторым датчиком напорного отопительного контура. Скорее всего, он поврежден и его нужно поменять на новый. Либо возникло замыкание или обрыв.

• F34 – напряжение электрической сети слишком низкое. Котел выдает ошибку, когда оно падает ниже 180 В. Если проблема возникает слишком часто, рекомендуется подключить котел к стабилизатору.
• F37 – в отопительной системе заметно понизился уровень давления. Контакты реле размыкаются. Если возникла неисправность, замените его. И осмотрите всю отопительную систему, в ней могут обнаружиться утечки.

• F39 – возникло короткое замыкание или обрыв датчика уличной температуры. Проверьте сопротивление и проводку между датчиком и панелью управления.
• F50 – катушка модуляции газового клапана неисправна. Ее следует прозвонить, чтобы выявить межвитковое замыкание или обрыв. Проверьте газовый клапан. Может, возникла ошибка в работе управляющей панели. Выполните сброс.

Некоторые из проблем можно ликвидировать своими руками. Например, спустить воздух или поднять давление – дело несложное. Можно почистить теплообменник, если вы уже имеете опыт в этом деле. Но в большинстве случаев рекомендуется вызвать специалиста или обратиться в сервисный центр. Мастера проведут подробную диагностику и устранят неполадки, не причинив системе вреда. А чтобы поломки возникали как можно реже, следует соблюдать несколько простых правил. Хотя бы раз в год проводите техническое обслуживание и прочистку. Заменяйте поврежденные детали, чтобы избежать более серьезных поломок. Не экономьте на установке обогревателя. Доверьте это дело мастерам, которые все сделают правильно.

О том, как устранить ошибки котлов Feroli, смотрти в следующем видео.

Не запускается котел (не включается горелка)

Проблемы с запуском котла встречаются чаще всего, поскольку причин возникновения подобной ситуации очень много.

Среди них могут быть:

• Закрыт кран подачи газа.
• Неполадки газового клапана.
• Форсунки горелки забиты сажей.
• Отказала плата управления.
• Котел блокирован из-за возникшей неполадки какого-либо узла.

Большинство возможных причин обнаруживает система самодиагностики, и выдает на дисплей соответствующий код.

Однако, некоторые возможные причины — отказ системы подачи газа, закрытый клапан и прочие механические препятствия система может не заметить, поэтому следует самостоятельно убедиться в из готовности к работе. Кроме того, Надо учесть фазозависимость котла и необходимость наличия заземления.

Иногда на щитке после произведенных подключений оказываются перепутаны провода.

ВАЖНО!
Если фаза присоединена не к тому электроду, котел не запустится. Также крайне нежелательно наличие электрического потенциала между рабочим нолем и землей, вызывающее появление ошибки А02.

Оригинальные и совместимые узлы

При поломке какого-либо узла котла, если его невозможно починить, возникает проблема замены. Оборудование фирмы Ferroli не так распространено, чтобы быть уверенным, что можно быстро найти оригинальную деталь. Однако многие датчики и трубки имеют универсальный формат и в этом случае можно приобрести изделия от стороннего производителя.

Для котлов Ferroli оригинальные запчасти следующие:

• плата управления;
• газовый клапан;
• блок розжига и горения;
• узел (кран) подпитки;
• вентилятор для дымоотвода;
• дисплей и ручки управления;
• теплообменник (оригинальное крепление);
• расширительный бак.

При замене крана подпитки необходимо обязательно знать модель котла, так как у Ferroli есть две очень похожие разновидности этой детали.

Циркуляционный насос, предохранительные клапана, датчики температуры и давления, прессостат, реле протока, проводка, элементы изоляции, аноды можно приобрести совместимые

Но важно, чтобы их технические характеристики полностью совпадали

Заключение

Оборудования, способного работать вечно и не выходить из строя, не существует.

Наибольшую ценность представляют устройства, которые способны помочь владельцу или специалисту-ремонтнику в определении возникшей проблемы, продемонстрировать ему источник или причину той или иной неполадки.

Газовые котлы Ferroli обладают такой возможностью, прямо указывая на дефектную или сомнительную деталь с помощью кода ошибки на дисплее.

Это максимально упрощает поиск причин отказа того или иного узла, экономит время и позволяет точнее обнаруживать неполадки.

В некоторых ситуациях наличие системы самодиагностики буквально спасает жизнь владельцу и членам его семьи, отключая котел при возникновении серьезной опасности.

Защита обеспечивает увеличение срока службы котла, экономит средства на дорогостоящий ремонт и позволяет создать в доме комфортную и уютную обстановку.

Поломки случаются даже с самой дорогой и надёжной техникой. Если с газовым котлом что-то не так, нужно спокойно разобраться – что именно случилось.

Возможно, это не поломка, а небольшой сбой. Котёл Ферроли, неисправности высвечивает при помощи трёх светодиодов.

Разберёмся: что означают эти сигналы, что может быть причиной неисправностей газового котла Феролли и как проблема устраняется.